返金ポリシー

商品に不備、破損、誤配送があった場合は、商品到着後3日以内に support@kusa.store までご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金の可否を個別にご案内します。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしていません。

ご注文後のキャンセル・変更をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。発送準備の状況により、対応できない場合があります。

返金が認められた場合、決済時に使用された支払い方法へ返金します。